Szobalány – munkaköri leírás

Chef de Partie – munkaköri leírás
2013.12.04.
Felszolgáló – munkaköri leírás
2013.12.04.
Chef de Partie – munkaköri leírás
2013.12.04.
Felszolgáló – munkaköri leírás
2013.12.04.

szobalány A-RosaA folyami hajós szobalány közvetlen felettese a Housekeeper

Célmeghatározás:

A szobalány az utasításoknak megfelelően biztosítja a rendet és tisztaságot az utasok kabinjaiban, a közös területeken, betartja a magas szolgáltatás-előírásokat a vendégek kéréseivel és speciális igényeivel  szemben.

A folyami hajós szobalány feladatai

  • Utasok kabinjainak tisztán- és karbantartása
  • Tisztán- és karbantartása a raktáraknak, tárolóknak az előírások szerint
  • A közös helyiségek tisztán tartása az előírások és a Housekeeper utasítása szerint
  • Gondosan kezeli és karbantartja a rendelkezésére álló munkaeszközöket, mint pl. a porszívó és szervizkocsi
  • Szakszerű használata a tisztítószereknek és kemikáliáknak
  • Besegítés a mosodában a Housekeeper utasítása szerint
  • A vendégek kérésére tájékoztatást nyújt és meghallgatja kívánságaikat
  • Besegítés a mosodai szennyes átvételében és továbbításában
  • A Housekeeper segítése az egyenruhákkal kapcsolatos teendők lebonyolításánál

Szükséges végzettség:

  • Legalább 6 hónap szobalány pozícióban eltöltött munkatapasztalat
  • Erős alapszintű angol és/vagy német nyelvtudás